안녕하세요~ 펠트하우스입니다.

이번주말부터 시작될 설연휴!
니뜨의 설연휴 배송업무 일정을 안내해드리니
설 연휴 전 상품 수령을 원하시는 분들은 늦지 않게
미리미리 주문해주시기 바랍니다.

제주도/도서 주문마감은 26일(수) 오후 3시,
일반 지역 주문마감은 27일(목) 오후3시 입니다.
마감 전 주문건은 80%이상 설연휴전에 수령가능하세요.

마감된 이후 28일(금)2시 주문건까지는
포장을 완료하여 택배사로 이동만 되고, 2월 3일부터 배송이 시작됩니다.

그 이후 주문건은 2월 3일(목)부터 주문순서대로 순차 발송을 해드립니다.
4~5일간 누적된 주문건은 생각보다 양이 많아서 포장 시간이 오래 걸려요.
그래서 평소보다 2~3일 정도 발송이 지연되오니, 이점 꼭! 확인해주세요.


+교환/반품 수거건 일정+

연휴전 반품수거 접수는 종료되어 현재 접수가 불가능합니다.
접수가 가능해도 2월 7일 이후에 택배기사님께서 수거 방문이 가능하오니,
게시판으로 접수해 놓으시고, 여유있게 기다려 주셔야 하십니다.
빠른 교환/반품을 원하시는 분들은 선불로 하여 타택배를 통해 보내주셔야 하세요.
이때 발생하는 추가 비용은 고객님 부담으로 처리가 됩니다.

더 자세한 문의가 필요하시면 고객센터로 문의주시면 추가 안내드리겠습니다.
감사합니다.




+긴급공지+

로젠택배 송장출력 제한 지역
해당 지역은 상품 발송이 불가능합니다.
주문을 취소해주시거나 여유를 두시고 며칠 후에 재주문 부탁드립니다.

경기권 - 성남시 분당구/수정구, 여주시, 이천시
경상권 - 경주시, 김해시,부산시 남구/사하구, 울산시, 창원시 성산구, 포항시
전라권 - 전주시