Q. 오늘 주문을 넣으면 언제 받아볼 수 있나요?
Q. 주문 2건을 묶음배송하고 싶은데 결제는 어떻게 하면 되죠?
Q. 반품/교환을 하고 싶은데 어떻게 신청하면 되죠?
Q. DIY패키지는 완제품인가요? 완제품을 살수는 없나요?
Q. 펠트공예를 처음해보는 초보자에요.바느질도 잘 모르겠고, 펠트도 처음인데 쉽게 할 수 있을까요?
Q. 한국펠트협회 강사자격증에 대해 궁금한데요. 어떠한 과정을 거치나요?
Q. 펠트지의 종류에 대해서 알려주세요!
Q. 상품권을 구매했어요! 어떻게 사용하는건가요?
Q. 대량주문을 하고 싶은데 얼마나 주문을 해야 도매구매가 가능한가요?
Q. 주문을 이미 완료했는데 배송받는 주소지를 변경하고 싶어요.
Q. 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
Q. 쿠폰을 사용한 주문을 취소했어요. 쿠폰재발급이 가능한가요?
Q. 품절된 상품이 언제 입고가 되는지 알수 있을까요?
Q. 장바구니에 담아 놓은 상품이 사라졌어요.
Q. 학교 및 관공서인데 주문시 필요한 서류가 무엇이 있나요?
Q. 회원이 되면 받게되는 혜택이 뭔가요?